Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

RUHRBRISE Gebäudeservice
Inhaber: Lucas-Joel Miadowicz
Karlstraße 34
47119 Duisburg
Telefon: 0163 6460141
E-Mail: info@ruhrbrise.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine vergleichbaren Technologien zum Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät.
Für eine anonyme Besuchsstatistik nutzen wir die Open-Source-Software Umami auf unserem eigenen Server – ohne Cookies und ohne Weitergabe an Dritte (siehe Abschnitt 6). Werbe- oder Marketing-Tracking (z. B. Google Analytics, Meta-Pixel, Social-Media-Plugins) setzen wir nicht ein.
Alle Inhalte einschließlich der Schriftarten werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Inhalte von Drittanbietern (z. B. Google Fonts, Karten, Videos) eingebunden.
Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Bei jedem Aufruf dieser Website verarbeitet der Server technisch bedingt die folgenden Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei
übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
Browsertyp und -version, Betriebssystem (User-Agent)
zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern sowie ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (z. B. zur Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Diese Daten werden nur für die Dauer der jeweiligen Anfrage verarbeitet, um die Seite auszuliefern. Zugriffsprotokolle (Access-Logs) mit IP-Adressen werden nicht gespeichert. Zum Schutz des Kontaktformulars wird die IP-Adresse zusätzlich kurzzeitig in gehashter Form verarbeitet (siehe Abschnitt 5).

Wir betreiben diese Website auf einem eigenen Server, den wir bei folgendem Anbieter angemietet haben:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

Der Server steht in einem Rechenzentrum von Hetzner in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

Vorname (Pflichtangabe) und Nachname (freiwillig)
E-Mail-Adresse (Pflichtangabe)
Telefonnummer (freiwillig)
gewünschte Leistung (freiwillig)
Ihre Nachricht (Pflichtangabe)
Zeitpunkt der Anfrage

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, gegebenenfalls Erstellung eines Angebots.

Rechtsgrundlage: Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags ab (z. B. Angebotsanfrage), ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). In allen anderen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen.

Übermittlung: Die Formulardaten werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet (siehe Abschnitt 7). Eine Speicherung der Formulardaten in einer Datenbank auf dem Webserver findet nicht statt.

Pflichtangaben: Die Angabe von Vorname, E-Mail-Adresse und Nachricht ist erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten können. Ohne diese Angaben ist eine Anfrage über das Formular nicht möglich. Alternativ können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail erreichen.

5. Schutz vor Missbrauch (Spam-Schutz)

Um das Kontaktformular vor automatisierten Spam-Anfragen zu schützen, setzen wir ausschließlich eigene Maßnahmen ein, ohne Dienste von Drittanbietern (kein „CAPTCHA“) und ohne Cookies:

ein für Menschen unsichtbares Formularfeld, das nur von Bots ausgefüllt wird,
ein im Formular enthaltener, signierter Zeitstempel, mit dem geprüft wird, ob das Formular ungewöhnlich schnell abgeschickt wurde,
eine Begrenzung der Anzahl von Anfragen pro IP-Adresse und Stunde. Dazu wird Ihre IP-Adresse ausschließlich in Form eines nicht umkehrbaren, mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Hashwerts im Arbeitsspeicher des Servers gehalten und nach spätestens einer Stunde automatisch verworfen. Eine Speicherung auf Datenträgern findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Kontaktformulars und unseres Postfachs vor Missbrauch.

6. Webanalyse mit Umami

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und sie zu verbessern, setzen wir die Open-Source-Software Umami ein. Umami wird von uns selbst auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH (siehe Abschnitt 3) betrieben; es werden keine Daten an den Hersteller oder andere Dritte übermittelt.

Dabei werden folgende Informationen erfasst:

aufgerufene Seiten, Seitentitel und Zeitpunkt des Aufrufs
die Website, von der Sie zu uns gekommen sind (Referrer), sowie ggf. Kampagnen-Parameter in der Adresse (z. B. „utm_source“)
Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße und Spracheinstellung
ungefährer Standort (Land, Region, Stadt), ermittelt aus der IP-Adresse über eine lokale Datenbank
Klicks auf bestimmte Elemente (z. B. „Angebot anfordern“, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) und das erfolgreiche Absenden des Kontaktformulars – ohne die Inhalte Ihrer Anfrage

Keine Cookies, keine IP-Speicherung: Umami setzt keine Cookies und speichert Ihre IP-Adresse nicht. Um mehrere Seitenaufrufe desselben Besuchs zusammenzufassen, wird aus IP-Adresse, Browserkennung und einem regelmäßig wechselnden, geheimen Wert eine nicht umkehrbare Kennung (Hashwert) gebildet. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns damit nicht möglich; Sie werden auch nicht über längere Zeit oder über andere Websites hinweg wiedererkannt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung der Nutzung, um unser Angebot und unsere Website zu verbessern.

Speicherdauer: Die Analysedaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. In unseren verschlüsselten Datensicherungen können sie darüber hinaus bis zu 6 weitere Monate enthalten sein.

Widerspruch: Wenn Ihr Browser die Einstellung „Do Not Track“ übermittelt, findet keine Erfassung statt. Außerdem können Sie die Webanalyse für diesen Browser hier abschalten. Dafür wird in Ihrem Browser ein Vermerk gespeichert („umami.disabled“), den Sie jederzeit über die Browsereinstellungen oder erneut über diese Schaltfläche löschen können.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon, E-Mail-Dienstleister

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen in Abschnitt 4.

Unser E-Mail-Postfach wird betrieben von der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Über deren Mailserver werden auch die Anfragen aus dem Kontaktformular zugestellt. Mit STRATO besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; die Verarbeitung erfolgt in Rechenzentren in Deutschland.

8. Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftart „Lato“. Die Schriftdateien sind auf unserem eigenen Server gespeichert und werden von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern wird dabei nicht hergestellt.

9. Cookies und Endgerätezugriff

Diese Website setzt keine Cookies. Informationen werden in Ihrem Browser nur gespeichert, wenn Sie die Webanalyse ausdrücklich abschalten (Vermerk „umami.disabled“, siehe Abschnitt 6); das Analyse-Skript prüft lediglich, ob dieser Vermerk vorhanden ist, um Ihren Widerspruch zu beachten. Dies ist erforderlich, um den von Ihnen gewünschten Widerspruch umzusetzen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes, TDDDG). Eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich, und es wird kein Cookie-Banner angezeigt.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Ihrer Anfragen über das Kontaktformular, eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

11. Speicherdauer

Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon speichern wir, bis Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es zu einem Vertragsschluss, können Angebote und geschäftliche Korrespondenz handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen (bis zu sechs Jahre gemäß § 257 HGB bzw. bis zu acht oder zehn Jahre gemäß § 147 AO). In diesem Fall wird die Verarbeitung bis zum Ablauf der Frist eingeschränkt.

12. Empfänger

Ihre Daten werden nur an die in dieser Erklärung genannten Dienstleister (Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienstleister) weitergegeben; die Webanalyse betreiben wir selbst auf unserem Server, die sie in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

13. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026